Tromgeroffel! Vanaf 17 juni verwelkomen we je graag op onze nieuwe locatie: Dampoortstraat 207, Sint-Kruis.

Service

Bij ons ben je geen nummer, maar een gewaardeerde klant die de aandacht verdient. We geloven in een persoonlijke aanpak, waarbij we jouw behoeften en wensen centraal stellen. Of je nu advies nodig hebt, hulp bij installatie of ondersteuning bij problemen, onze kraks staan klaar met een glimlach en expertise om jou te begeleiden. Je kunt rekenen op volledige discretie en respect voor je privacy; jouw toestel en gegevens zijn bij ons veilig. Ontdek hieronder welke services we allemaal aanbieden!

Helpdesk

Komen je mails niet meer binnen of heb je problemen met je Apple ID? Onze kraks lossen al jouw vraagstukken op. Kom langs tijdens de openingsuren voor een korte interventie of maak een afspraak als je meerdere vragen hebt.

Reinigingsservice​

Merk je dat het geluid te stil is of dat jouw toestel niet goed oplaadt? Dan zijn verstopte poortjes mogelijk de boosdoener! Spring binnen in onze winkel en laat Kraks jouw iPhone, iPad of AirPods professioneel reinigen terwijl je wacht.

Screenprotector installatie

Geef je iPhone een onzichtbaar schild met onze Belkin ScreenForce UltraGlass! Deze ultradunne screenprotectors bieden superieure bescherming tegen vallen, stoten en krassen – tot wel 2,7 keer sterker dan gehard glas, maar slechts 0,29 mm dik. Geniet bovendien van gratis installatie bij aankoop! 

Installatieservice

Bij aankoop van een iPhone, iPad of Mac bieden we een gratis installatieservice aan, inclusief overdracht van jouw gegevens, basisconfiguratie en optimalisatie. Heb je elders een nieuw Apple-toestel gekocht? Kraks staat klaar om je te begeleiden bij de overdracht en configuratie, zodat je snel aan de slag kunt.

Quick services

Heb je wat ondersteuning nodig met je Apple ID? Moet je gegevens overzetten naar je nieuwe iPhone of Mac? Wil je je iCloud-instellingen optimaliseren? Moeten er updates geïnstalleerd worden? Heb je hulp nodig met apps of e-mails?  Veel van onze Quick Services kunnen tijdens onze openingsuren, zonder afspraak, direct worden uitgevoerd. Als je meerdere services nodig hebt of grotere aanpassingen, raden we je aan om op voorhand een afspraak te maken. Op die manier kunnen we voldoende tijd voor je reserveren. Neem hieronder een kijkje voor welke services je allemaal bij ons terecht kan. Vind je een gewenste service niet meteen terug? Aarzel dan zeker niet om ons te contacteren.

One-to-one sessies

Heb je behoefte aan gedetailleerde informatie over een bepaald product tijdens een persoonlijke één-op-één sessie? Wij bieden de mogelijkheid om dit zowel in onze winkel als op een locatie naar jouw keuze te doen. Tijdens deze sessie nemen we ruim de tijd om je een heldere en uitgebreide uitleg te geven, zodat je goed geïnformeerd bent. Ons doel is om ervoor te zorgen dat al jouw vragen beantwoord worden en dat je alle ins en outs van het product begrijpt.

Groepssessies

Wil je graag uitleg krijgen over een specifiek product in groep? Ook dat kan! Wanneer anderen in de groep vragen stellen of opmerkingen maken, kan dit vaak nieuwe inzichten naar voren brengen die je misschien zelf nog niet had bedacht.

Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW